Qualidade

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CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DA QUALIDADE
PROJETO INTEGRADOR
3º MÓDULO

ALEX
EDUARDO
ERIC
ISABEL
MARCIO
SABRINA

MSA – ANALISE DO SISTEMA DE MEDIÇÃO
CUMMINS

Guarulhos
2011

ALEX
EDUARDO
ERIC
ISABEL
MARCIO
SABRINA

MSA – ANALISE DO SISTEMA DE MEDIÇÃO
CUMMINS

Trabalho de Projeto Integrador como
Conclusão do 3º Módulo do Curso de Graduação Tecnológica em
Gestão da Qualidade.
Área de Concentração de TECNOLOGIA.
Orientador: Prof.º MARIO

Guarulhos
2011

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus, por guiarmos e estar presente em todos os momentos da vida, aos professores, alunos e colaboradores que participaram na elaboração do projeto. A Universidade Guarulhos, instituição onde estou tendo a oportunidade do crescimento cientifico e profissional. Também não poderia deixar de agradecer, a empresa que disponibilizou o conteúdo, aos funcionários que contribuíram com informações fundamentais para realizarmos o projeto integrador. A todos os nossos colegas que contribuíram direta ou indiretamente para que esse trabalho fosse concluído.

"A qualidade nunca acontece por acaso.
È sempre o resultado de nobres
Intenções, trabalho sincero, direção
Inteligente e esmero na realização."

WILLIAM A. FOSTER

RESUMO

O presente projeto tem objetivo de analisar o processo produtivo no setor de montagem de motores , foi analisado desde a infra-estrutura, missão e visão. Para garantir a sobrevivência no mercado, que hoje é aberto e mundial, as organizações precisam estar preparadas para enfrentar e concorrer com empresas, de todos os “cantos” do mundo. Para vencer este desafio, garantir o melhor atendimento as necessidades dos clientes é a melhor estratégia para não ser aniquilado pela globalização. A Cummins tem consciência de atender as expectativas dos