TCC MBA Gestão de Projetos - Oliveira Santa

TCC Oliveira Santa

Fundação Getulio Vargas
MBA em Gerenciamento de Projetos

OLIVEIRA SANTA

TURMA: GPROJ I

Andrea
Alessandro
Anselmo
Fernando
Jose Ramalho
Rosangela

J. Angelo Valle
Abr/2013

1. SUMÁRIO EXECUTIVO 5
2. INTRODUÇÃO 6
2.1. FLORICULTURA NO MUNDO E NO BRASIL 6
2.2. MOGI DAS CRUZES 7
2.3. A EMPRESA 8
3. ANÁLISE ESTRATÉGICA 9
3.1. VALORES, VISÃO E MISSÃO. 9
3.2. ANÁLISE DE MERCADO 10
3.3. ANÁLISE DE SWOT 12
4. Análise de Viabilidade 16
4.1. Hipóteses de Receita da Pousada 16
4.2. VPL, TIR e Payback da Pousada 17
5. PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO 18
5.1. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 18
5.2. ESCOPO DETALHADO 20
5.3. PLANTA DA POUSADA 24
5.4. EAP 24
5.5. MUDANÇA DE ESCOPO 26
6. PLANO DE GERENCIAMENTO DO TEMPO 29
6.1. CRONOGRAMA 29
6.2. CONTROLE DE CRONOGRAMA 29
7. PLANO DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS 29
7.1. RECURSOS E CUSTOS UNITÁRIOS 29
7.2. ORÇAMENTO DE FLUXO DE CAIXA 29
7.3. HIPÓTESES DE DESPESAS 29
7.4. CONTROLE DE ORÇAMENTO 29
8. PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE 36
8.1. REFERÊNCIAS 36
8.2. Politica da qaulidade 37
8.3. Requisitos / controle da qualidade 37
8.4. Plano de auditorias 42
8.5. Monitoramento e controle da qualidade 42
9. PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS 34
9.1. ORGANOGRAMA DO PROJETO 34
9.2. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES 34
9.3. DESCRIÇÃO DE FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES 35
9.4. PLANO DE TREINAMENTOS 37
10. PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES 43
10.1. Formatos de Comunicação 43
10.2. INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÃO 44
10.3. PLANO DE REUNIÕES 45
10.4. LISTA DE DOCUMENTOS 46
10.5. PLANO DE DIVULGAÇÃO 47
10.6. ABORDAGEM DOS STAKEHOLDERS 49
10.7. PLANO DE COMUNICAÇÀO 52
11. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS 54
11.1. IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS 54
11.2. ANÁLISE QUANTITATIVA (IMPACTO E PROBABILIDADE) 54
11.3. PLANO E AÇÕES DE RESPOSTAS AOS RISCOS 54
11.4. CONTROLE DAS RESPOSTAS AOS RISCOS 54