TCC Maria Eduarda Ferrer

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UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL

MARIA EDUARDA ROSO FERRER

COMPARAÇÃO ENTRE A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NO BRASIL E
NA ÍNDIA: UM ESTUDO NA EMPRESA MARCOPOLO S/A

CAXIAS DO SUL
2014

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MARIA EDUARDA ROSO FERRER

COMPARAÇÃO ENTRE A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NO BRASIL E
NA ÍNDIA: UM ESTUDO NA EMPRESA MARCOPOLO S/A

Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em
Comércio Internacional.
Orientador: Dr.
Borges Vieira

CAXIAS DO SUL
2014

Guilherme

Bergmann

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Dedico este trabalho a todos aqueles que me apoiaram para mais essa conquista, em especial aos meus pais, meu irmão e a todos meus amigos que torceram pelo meu sucesso. Ao meu orientador,
Guilherme Bergmann Borges
Vieira que me orientou muito bem e que teve paciência e compreensão ao longo do desenvolvimento deste trabalho. Por fim, agradeço à empresa Marcopolo que contribuiu essencialmente para a realização deste estudo.

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"A Nossa recompensa está no esforço, não no resultado. Um esforço total é uma vitória completa." Guandhi

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RESUMO

Atualmente, tem se observado um crescimento nas relações comerciais entre Brasil e Índia, fazendo com que empresas de ambos os países passem a ter uma atuação direta com sedes estabelecidas nesses países. Nesse sentido, é necessário observar a distinção da gestão de recursos humanos nos dois países através do impacto causado pela cultura local. Dado esse contexto, o presente estudo teve objetivo analisar comparativamente a gestão de recursos humanos da empresa
Marcopolo no Brasil e em sua unidade fabril na Índia. Para tanto, foi adotada uma abordagem qualitativa, operacionalizada mediante de entrevistas em profundidade com quatro funcionários que foram expatriados para a Índia. Os resultados indicam que o aspecto cultural entre o Brasil e Índia tem implicações nas relações de trabalho e, consequentemente, na gestão de recursos humanos. Por esta razão, a
Marcopolo procurou respeitar e adaptar-se com as questões