TCC DO CURSO TECNÓLOGO
TECNÓLOGO EM GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS
O PAPEL DO RH NO CONFLITO DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Osasco/SP
2014
O PAPEL DO RH NO CONFLITO DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora da Faculdade Fernão Dias para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos, sob a orientação da Profª Vanilde Cecília Romeiro Manara
...
Osasco/SP
2014
O PAPEL DO RH NO CONFLITO DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora da Faculdade Fernão Dias Paes para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Processos Gerenciais pela Banca Examinadora formada por:
NOTA:_____________
Presidente:
_______________________________________________________________
Membro:
_______________________________________________________________
Membro:
Osasco/SP, ..... de dezembro de 2014
AGRADECIMENTOS
RESUMO
A comunicação interna nas organizações, empresas ou entidades nem sempre foi valorizada ou reconhecida como de vital importância para o desenvolvimento e sobrevivência das empresas. Nos últimos anos, passou a ser considerada imprescindível às organizações, por melhorar o clima entre os colaboradores, aumentar produtividade e, consequentemente. Para a organização possuir uma imagem positiva é necessário que valorize, primeiramente, a comunicação com seu público interno, ou seja, seus colaboradores. Não basta apenas motivá-los; é necessário informá-los adequadamente. Por meio da