Tcc créditos de carbono

UNIVERSIDADE SANTO AMARO

aromagia

SÃO PAULO
2012

Sumário

1. Introdução 1.1. Objetivo geral 1.2. Objetivos específicos 1.3. Metodologia de pesquisa 2. Ramo de atuação 3. Análise de cenários do macroambiente 4. Análise da indústria 5. Descrição da concorrência 5.1. Análise da concorrência 6. Fatores chave para o sucesso 7. Estimativa da demanda do mercado Referências bibliográficas | 3 3 4 4 5 6 8 11 11 14 17 20 |

1. Introdução Atualmente percebem-se rápidas mudanças ambientais na economia mundial e no segmento de atuação do mercado varejista farmacêutico, essas mudanças são constantes. Nesse mercado percebe-se por meio da globalização, que vêm modificando esse mercado; principalmente com a vinda de fortes grupos do exterior para o Brasil além da consolidação do mercado atráves da fusão de grandes empresas do setor. Sendo assim, torna-se necessário a busca de diferenciações visando à fidelidade do cliente, o aumento de mix do produto e valor agregado através de convênios e prestação de serviços ao consumidor. Com isso o varejo tem sido pressionado a utilizar estratégias cada vez mais focadas no consumidor final. Além disso, vale a pena destacar a nova realidade do consumidor, da sua vida atribulada e da falta de tempo para ir às compras. O aumento gradual das compras via mercado eletrônico mostram a tendência do novo consumidor em buscar alternativas para adquirir produtos com o máximo de conveniência. A aplicação de estratégias de marketing adequadas, e que estejam de acordo com as possibilidades financeiras de um empreendimento, certamente ajudarão em muito uma empresa a tornar se competitiva no mercado em que atua. Pretende se, desta forma, avaliar a criação da WallBlack Drugstore, que tem irá atuar no mercado varejista farmacêutico, sendo seu principal meio de comercialização a WEB.

1.1. Objetivo Geral O principal objetivo é desenhar um modelo de