Tcc burocracia

UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS - UFLA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÕE E ECÔNOMIA - DAE

Trabalho de Conclusão de Curso

Grupo: Galton Otoni Thécio Braga Yuri Neves Silveira

Belo Horizonte, 27 de janeiro de 2010.

“Se vejo, esqueço Se leio, lembro Se faço, aprendo”

Provérbio Chinês
Introdução

A burocracia é vista, popularmente, como sinal de ineficiência, demora e multiplicação de papéis desnecessários em uma organização. O termo também é utilizado para definir funcionários excessivamente apegados a regulamentos e rotinas. [...] a burocracia passou a ser considerada a causa máter de todos os problemas que impedem o funcionamento adequado, eficiente e eficaz, das organizações, tais como o bloqueio e inibição da criatividade dos empregados, atraso na tomada de decisões importantes e excesso de papelada (Moraes et al, 2003: 68).

Entretanto, esse não é o propósito da Teoria burocrática de Max Weber. Geralmente desconhecida da população em geral, essa teoria tem como premissa a organização eficiente por excelência, num sentido que vai muito além do significado pejorativo que a burocracia detém. “Entendida como sendo uma maneira consciente de organizar pessoas e atividades na busca de objetivos específicos, a burocracia enfatiza a organização racional e eficiente em função desses objetivos” (Moraes et al, 2003: 68). O modelo de burocracia de Weber emergiu com a Revolução Industrial e o surgimento do capitalismo (Motta, 1997). Giddens (1984) afirma que “no