TAYLOR
A administração científica é dividida em 3 fases:
1° FASE:
São os problemas de salários, estudo do tempo, definição de tempo- padrão, administração das tarefas.
Os trabalhadores acreditavam que seu esforço, beneficiava somente o seu patrão, com isso eles não se empenhavam no trabalho ; a forma de pagamento fazia com que eles acreditassem nisso.
Para resolver isso surgiu a possibilidade, dos empregados começarem a ter participação nos lucros, ganhar bônus da empresa e aumento de salário. Taylor achava que se cronometrasse o tempo máximo de trabalho e medisse espaço que o homem precisa para executar uma tarefa com eficiência, pouparia mais tempo e assim subiria a produção e o lucro da empresa.
Esse sistema foi a base para o começo da administração de tarefas, foi com ele que começaram a selecionar trabalhadores, dando pagamentos de incentivo. Com a seleção de trabalhadores, estes eram postos nos setores adequados com os seus perfis; com isso permitia que a administração controlasse a produção, dispondo do trabalho padronizado, que era essencial para a eficiência.
2° FASE:
Aplicação de escoro da tarefa para a administração.
Definição de princípios de administração do trabalho.
Compreende o estudo shop management (administração de operadores fabris). O homem precisa de motivações para fazer um bom trabalho, tanto o homem de 1° classe, como o homem de classe média, torna-se ineficiente, se lhe faltar incentivo.
O shop management defendia os seguintes princípios:
Uma boa administração deve pagar salários altos, e ter baixos custos de produção.
A administração deveria aplicar métodos de pesquisas, para determinar a melhor maneira de executar tarefas.
Os empregados deveriam ser selecionados, e treinados, de uma maneira qualificada, e para que as tarefas fossem compatíveis.
Deveria haver uma relação mais informal entre trabalhador e patrão para garantir um ambiente mais