Swot
• A velocidade formidável com que a marca se expande pelo planeta. A Subway abriu de 2004 para 2005, nada menos do que 2.225 unidades.
• Pontos menores com poucos equipamentos e um cardápio que não inclui frituras são algumas das razões que impulsionam a expansão. O sistema de franquias foi simplificado, com a abertura de escritórios da empresa em vários países, para um contato mais próximo com os franqueados, oferecendo um bom suporte e fazendo um eficiente controle da qualidade e do atendimento.
• A capacidade de adaptação do cardápio ao gosto local. Uma vez que cada cliente seleciona os próprios ingredientes, enquanto o sanduíche está sendo montado, podendo sempre apelar para as preferências locais.
• Na última década, a Subway cresceu à média de 12% ao ano, enquanto o McDonald's seguia atolado em cerca de 5%.
Pontos fracos
• Apesar da Subway já ter conseguido ultrapassar o McDonald's em número de pontos em alguns países e estar com uma taxa de crescimento bem maior do que esta principal concorrente, o seu faturamento ainda deixa a desejar, com uma receita global de 11 bilhões de dólares, ante 40 bilhões do McDonald's, ou seja pouco mais de um quarto em receita sendo que em número de pontos já está quase alcançando.
Ameaças
• Uma potencial ameaça é a capacidade de gerar receita, pois atualmente o McDonald's está em grande vantagem.
Oportunidades
• As pessoas veem a Subway como uma solução e não como um problema quando falam de alimentação mais saudável.
• Desde que hambúrgueres, refrigerantes e sorvetes caíram em desgraça como causadores da epidemia de obesidade entre adultos e crianças nos Estados Unidos, a maior rede de comida rápida do mundo, McDonald's, tem sido acuada por concorrentes que anunciam opções de alimentação mais saudável, como a