Supply chain manager

XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT - APLICAÇÃO E FERRAMENTAS
Renata Valeska do Nascimento Neto, MSc.
Faculdade Boa Viagem, R. Prof. E.Wanderley Filho, 539, Boa Viagem, Recife-PE, e-mail: [e-mail]

José Ricardo Abreu de Oliveira
Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção e-mail: [e-mail]

Paulo Ghinato, Ph.D.
Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção e-mail: [e-mail]

ABSTRACT: This paper presents an overall view about what has been written recently about the Supply Chain Management – its concepsts, its objectives and the changes it makes in the companies and in their supply chains. It also shows how information technology and some tools, like Advanced Planning Scheduling System (APS) and Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR), make possible to successfully implement the SCM. KEY WORDS: Supply Chain Management, Advanced Planning Scheduling System (APS) e Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR). 1. INTRODUÇÃO A globalização tem aumentado não apenas a competição, como também as expectativas dos consumidores, que começam a exigir produtos diferenciados, com maiores níveis de qualidade e preços cada vez mais acessíveis. Para sobreviverem em um contexto como este, as empresas brasileiras têm buscado novas formas de produção e gestão, que possibilitem o aprimoramento de seus produtos e modelos administrativos. Neste processo, o Supply Chain Management (SCM) e o relacionamento entre os agentes da cadeia têm fundamental papel, podendo solucionar problemas de coordenação de atividades produtivas, nivelar a produção ao longo da cadeia, permitir o deslocamento territorial e o desenvolvimento tecnológico de plantas de produção, e, sobretudo, melhorar o atendimento às necessidades, cada vez