Superior de Tecnologia em processos Gerenciais
Fundamentos de Marketing- Prof. Marcos Marques
1º Questão:
*Planejar e realizar as atividades de lançamentos de novos produtos. É o planejamento que o gerente de produção determinar o rumo das atividades da empresa, e determinar então uma meta para se alcançar.
*Planejar e coordenar a execução das ações de propaganda, promoção e merchandising. É onde você vai desenvolver novos projetos em apoio as áreas de vendas, recomendar a reformulação de produtos, elaborar previsões e orçamentos relacionados com as atividades de marketing de sua linha de serviços ou produtos.
*Selecionar e administrar os canais de distribuição. É onde o produto será colocado no mercado, fazendo assim com que a sua divulgação seja feita de forma a atingir o maior numero de clientes, jornais, internet, e outros.
2º Questão:
CLIENTE POTENCIAL: Clientes que manifestam predisposições para comprar, tem potencial financeiro, busca informações sobre o produto. É o cliente que conhece seu negócio, mas nunca comprou nada de você.
CLIENTES FIÉIS: Clientes que concentram a maior parte da compra do produto ou serviço na mesma marcam e estão predispostos a permanecer a sua empresa e resistir a concorrência.
CLIENTES AVENTUAIS: Cliente que compra de você por algum motivo, bom preço, uma boa promoção, mas se esse cliente não for valorizado poderá perdê-lo para um concorrente por um simples menor preço.
Diagnóstico organizacional- Prof. Reinaldo Lima
1º Questão:
PONTOS FORTES: São situações internas controláveis pela empresa, atividade ou setor, que favorecem as suas ações frente às oportunidades e ameaças.
*Estratégias de Marketing bem definidas;
*Conquistar a fidelidade dos clientes;
*Comunicação eficaz com o mercado, imagem positiva da empresa.