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FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO

NOME DO ALUNO

TÍTULO: subtítulo SÃO PAULO - SP
2012

NOME DO ALUNO

TÍTULO: subtítulo Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP) como requisito para obtenção do título de Especialista em Administração.

Campo de conhecimento: Administração.

Orientador: prof. Eduardo Loebel.

SÃO PAULO - SP
2012

NOME DO ALUNO

TÍTULO: subtítulo Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP) como requisito para obtenção do título de Especialista em Administração.

Campo de conhecimento: Administração.

Data da aprovação: ____/____/____

Avaliadores:

_____________________________________
Professor orientador

_____________________________________
Professor

_____________________________________
Professor

RESUMO

Palavras chave: desempenho, integração vertical, rotinas, saúde complementar.

ABSTRACT

Keywords: performance, vertical integration, routines, supplementary healthcare.

SUMÁRIO

1 introdução 7 1.1 Apresentação do tema e sua relevância 7 1.2 Apresentação da empresa e da lacuna 7 1.3 Objetivos do trabalho 7 1.4 Pergunta da pesquisa 7 1.5 Justificativa do trabalho 8 1.6 Organização do relatório 8 2 CONCEITOS FUNDAMENTAIS 9 3 OBSERVAÇÃO DA REALIDADE DA ORGANIZAÇÃO 10 3.1 Descrição da organização 10 3.2 Problema ou oportunidade 10 4 a PESQUISA E OS RESULTADOS 11 4.1 Método 11 4.2 Resultados 11 5 proposta 12 5.1 Solução proposta 12 5.2 Facilitadores e dificuldades para a implementação 12 5.3 Cronograma 12 5.4 Orçamento 12 6 Conclusão 14 Referências 15 Apêndices 16 Anexos 17

introdução

Neste capítulo deverão ser apresentados o tema principal, o problema (inquietação) e o objetivo do trabalho, a organização estudada, a