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• UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
Disciplina: Oficinas para Tecnólogos em Informática

NOME DO PROJETO
STAR VOIP

São Paulo
2013
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

Disciplina: Oficina para Tecnólogos em Informática
NOME DO PROJETO
STAR VOIP

Trabalho apresentado à Universidade Nove de Julho,
UNINOVE, em cumprimento parcial às exigências da disciplina de Oficinas para Tecnólogos em Informática, ministrada pelo Prof. Adriano Arrivabene

Alunos: 1- Alessandro F.- RA:1513100260 2- Deivid Barbosa - RA:1713102421 3- Jackson Luis - RA:1513100244 4-Rodrigo Henrique - RA;1513100217

Sumário

1. RESUMO EXECUTIVO----- 6

2. CAPACIDADE EMPRESARIAL----- 6
2.1. Empresa 6
2.1.1. Definição da Empresa 6
2.1.2. Missão 8
2.1.3. Estrutura Organizacional 8
2.1.4. Parceiros 9
2.1.5. Empreendedores 9

3. O PRODUTO/SERVIÇO------ 11
3.1. Características 11
3.2. Diferencial tecnológico 11
3.3. Pesquisa e desenvolvimento 12

4. O MERCADO------- 12
4.1. Clientes 12
4.2. Concorrentes 13
4.3. Fornecedores 14
4.4. Participação no Mercado 14

5. ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO----- 15
5.1. Ameaças e Oportunidades 16
5.2. Pontos fortes e fracos 16
5.3. Objetivos 17
5.4. Estratégias 19

6. PLANO DE MARKETING------ 21
6.1. Estratégias de Vendas 22
6.2. Diferencial Competitivo do produto 23
6.3. Distribuição 25
6.4. Política de preços 25
6.5. Projeção de vendas 27
6.6. Serviços Pós-venda e Garantia 29
7. PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DO PROJETO-------NÃO FAZER 30
7.1. Análise de Requisitos 30
7.2. Modelagem de dados 30
7.3. Fluxogramas e algoritmos 31
7.4. Estágio atual 31
7.5. Cronograma 31
7.6.