Stakeholders integrados diminuem a probabilidade de falhas na confecção de escopo em projetos.
MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS – Rio de Janeiro
Turma GP88
Autor Marcus Alexandre do N. V. da Silva
Título provisório Stakeholders integrados diminuem a probabilidade de falhas na confecção de escopo em projetos.
Orientador: Prof. Arnaldo Lyrio Barreto
TEMA Turmas em Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de Escopo e Gerenciamento de Comunicação em projetos de desenvolvimento de software em telecomunicações.
DELIMITAÇÃO
Esse trabalho está delimitado à criticidade referente às dificuldades de comunicação entre equipes de diferentes países na confecção de escopo em projetos de alta complexidade técnica, isso ocorre devido a sua rapidez e volatilidade das regras de negocio em seus escopos que resultam em alterações constantes de escopo, devido às diferentes maneiras de interpretação nas regras de negócio. Essa criticidade é encontrada no mercado de trabalho de tecnologia da informação na área de telecomunicações fixas e móveis em desenvolvimento de software e esta presente em todo o mundo. As alterações de escopo ocorrem não apenas pela falta de conhecimento técnico de uma das partes envolvidas no projeto, mas também pelo mau entendimento na comunicação e na escrita que resultam em escopos ambíguos, devido ao não conhecimento do tema abordado, na falha da escrita devido ao envolvimento de culturas e idiomas distintos e as constantes mudanças de entendimentos, por se tratar de um mercado muito agressivo, quando se refere aos constantes avanços tecnológicos.
PROBLEMA
A pesquisa de Benchmarking de Gerenciamento de Projetos conduzida pelo PMI, revelou os vários problemas enfrentados pelas empresas. De acordo com Project Management Institute (PMI, 2009), “os problemas de comunicação em projetos correspondem a 76%, constantes mudança de escopos correspondem a 70% e escopo não definido adequadamente correspondem a 61%”, percentualmente nas organizações que se correlacionam