Sistemas
TEORIA DOS SISTEMAS
A teoria de sistemas estuda, de modo interdisciplinar a organização, independente de sua formação e configuração presente. Investiga todos os princípios comuns a todas as entidades complexas, e modelos que podem ser utilizados para a sua descrição.
O Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função (OLIVEIRA, 2002, p. 35).
CLASSIFICAÇÃO DOS SISTEMAS
QUANTO SUA CONSTITUIÇÃO
Físicos ou concretos
Abstratos ou conceituais
QUANTO SUA NATUREZA
Fechados
Abertos
ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA
ABERTO
A organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e ou outros agentes externos.
ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA
ABERTO
Influi sobre o meio ambiente e recebe influência dele. É um sistema integrado por diversas partes ou unidades relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES
COMO SISTEMAS ABERTOS
COMPORTAMENTO
PROBABILÍSTICO E NÃO
DETERMINÍSTICO
Organizações são complexas
Respondem a muitas variáveis
AS ORGANIZAÇÕES COMO PARTES DE UMA
SOCIEDADE MAIOR E CONSTITUÍDA DE
PARTES MENORES
Sistemas dentro de sistemas
Valores
Os membros pertencem a outros grupos
INTERDEPENDÊNCIA DAS PARTES
A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras
RESILIÊNCIA
Capacidade de enfrentar perturbações externas
e
superar
TEORIA CONTINGENCIAL
TEORIA DA CONTINGÊNCIA
Ênfase no ambiente
Características
ambientais condicionam as características organizacionais
Não há uma única melhor maneira de se organizar Tudo depende das características ambientais relevantes para a organização
AMBIENTE
Ambiente é tudo o