Sistemas de Informação

1. O que é sistema de informação?
É um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, recupera, processa, armazena e distribui informações destinadas à tomada de decisão e o controle em uma organização
2. Qual é a diferença entre feedback e controle?
Feedback se refere aos dados sobre o desempenho de um sistema e controle envolve monitoração e avaliação do Feedback para determinar se um sistema está se dirigindo para realização de seu meta
3. Qual é a diferença entre um site e um portal da internet?
Site é qualquer uma das redes individuais que constitui a internet, já o Portal é um site na internet que funciona como centro aglomerador e distribuidor de trafego para uma série de outros sites ou subsites dentro e também fora do domínio ou subdomínio da empresa gestora do portal
4. Qual é a diferença entre dado e informação?
Dados são números, medidas e valores, Informação é a interpretação e o compreendimento de um consumo de dados
5. Dê exemplo de sistemas de informação formais e informais.
Formal: Definições fixas de dados, procedimentos
Informal: Comunidades de redes sociais, Orkut, Blogs.
6. O que é um SIG ? Quais grupos dentro da empresa fazem uso dele?
É um sistema de informação gerencial, os grupos participantes são gerentes de nível médio
7. O que é um processo de negócio?
É como o trabalhador é organizado, coordenado com fluxo de trabalhos concretos de maneira singular
8. Dê exemplo de um processo de negócio em um sistema de informação.
Fabricação e produção de montagem do produto, verificação da qualidade e pedidos de compra
9. Qual é o objetivo de um CRM (Customer Relationship Management)?
Gerenciar todos os modos como às empresas lidam com o cliente de maneira disciplinada através de ferramentas analíticas.
10. Cite uma maneira como um sistema de informação pode facilitar o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Facilitando na decisão de quando e o que produzir, armazenar e movimentar suprimentos
11. Efeito chicote: As