Sistemas de Informação.
Sistema de crenças
Capacidade de agir é obtida quando a galera segue suas convicções
Agir suficiente:
Sintomas: falta de experientaçao e falhas na implementação
Capacidade insuficiente de agira
Causas potenciais: tensão sobre prioridades, inclinação para atividades em detrimento do resultado, sensação de impotência
Capacidade de refletir e interpretar:
Pessoas refletem sobre os resultados para obter experiência e conhecer as consequências e ela ta de brincadeira, nao consigo copiar nada!!
Refletir insuficiente:
Sintomas: negação dos problemas, analise incompleta, analise incorreta
Capacidade insuficiente de refletir
Causas potencias: pressões sobre o desempenho, armadilhas p competência (trabalhador pode ficar metódico, teimoso e limitado), ausência de foros de aprendizado (tarefas repetitivas, rotineiras)
Capacidade de transferir e disseminar
Intercambio entre os setores
Disseminar insuficiente:
Sintomas: ignorância dos problemas, ignorância das soluções, redundância de esforços
Capacidade insuficiente de disseminar conhecimento
Causas potenciais: limites intergrupos, mito da singularidade/excepcionalidade (preconceitos com relação a outros grupos e presunção), faixas estreitas de informação
Limites abertos:
Sistemas fechados são fechados a novas ideias.
Como podemos abrir o sistema: enviar observadores, conferencias e seminários, contratação de trabalhadores de fora, aproximar a empresa dos clientes.
Motivação pra correr riscos
Criar um ambiente onde as pessoas se sentem motivadas e capazes de experimentar
Como podemos motivar: destinar recursos especiais pras experimentações, concessão de um tempo livre para explorar ou fazer coisas novas.
Experimentos estruturados pro aprendizado
Reconhecer o valor do FRACASSO produtivo: leva ao entendimento, contribuindo pro conhecimento da organização.
Reconhecer as deficiências do SUCESSO improdutivo
Ambientes pró-aprendizado