SISTEMAS COLABORATIVOS

1. Objetivo

O objetivo deste estudo é orientar a empresa descrita abaixo a escolher a melhor ferramenta que atenda as suas necessidades de implantar um sistema de colaboração e incluir suas localidades remotas para melhorar a produtividade de seus funcionários e processos da empresa.
Abordaremos as três principais ferramentas de colaboração online existentes no mercado descrevendo-as, comparando e ao final mostrando a nossa sugestão de qual ferramenta será melhor para a empresa.

2. A Empresa

2.1. Descrição do cenário
A descrição foi fornecida pelo cliente e servirá como norte para a escolha da solução
Empresa de cosméticos Francesa, com 600 usuários,
Localizada no Rio de Janeiro, onde fica a Matriz e seu escritório central,
A empresa possui 02 duas fábricas (unidades industriais) sendo uma no Rio de Janeiro e outra em São Paulo.
A empresa possui escritórios comerciais nas seguintes cidades: Belo Horizonte, Fortaleza, Salvador, Curitiba e Porto Alegre.

2.2. Descrição das necessidades

O cliente espera uma solução que atenda pelo menos os itens apontados abaixo:
Compartilhamento de conteúdo online.
Agilizar o acesso das equipes aos documentos dos projetos.
Criação de Forum ou espaço para discutir idéias.
Utilização de Blogs ou Wikis.
Reduzir a carga de emails da empresa utilizando uma
Ferramenta para mensagens rápidas.
Facilitar e organizar a busca de documentos, diminuindo a carga dos FileServers (servidores de arquivos).
Reduzir duplicação de conteúdo.

3. Descrição das aplicações
O estudo levará em conta três aplicações atualmente mais utilizadas no mercado corporativo:
Lotus Quickr – fornecido pela IBM
SharePoint – fornecido pela Microsoft
Oracle Beehive – fornecido pela Oracle
3.1. Lotus Quickr

O Lotus Quickr é uma ferramenta de colaboração de equipe da IBM que fornece capacidades prontas para usar que potencializam os recursos da Web 2.0. Ele oferece serviços como biblioteca de documentos, blogs e wikis, que podem ser