Sistema
(A) a excelência operacional; OK
(B) novos produtos, serviços e modelos de negócio; OK
(C) relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores; OK
(D) melhor tomada de decisão; OK
(E) vantagem competitiva; OK
(F) sobrevivência diária OK
2 - Citar exemplos que mostrem como os Sistemas de Informação ajudam as empresas na conquista de cada um dos objetivos acima
3 - Citar tipos de SI (SPT, SIG, SAD, SIE) para cada objetivo
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1° Pergunta...
Letra B - Os sistemas e as tecnologias de informação
Permitem que as empresas criem novos produtos, novos serviços e modelos de negócios, já o modelo de negócios inclui como uma empresa produz a entrega e a venda de seus produtos e serviços...
Por Exemplo: A Nike tem sido muito bem-sucedida em introduzir novos produtos e adotar um novo modelo de negócio...
Letra C – Todos os clientes que são bem atendidos sempre serão clientes fiéis, que comprarão sempre da sua empresa e sempre comprara mais... Relacionamentos mais estreitos com fornecedores resultam sempre um bom relacionamento e sempre suas negociações serão em custos mais baixos... Existe um Mandarim Do Oriente em Manhattan usa sistemas e
Tecnologias de informação para ter um relacionamento estreito com seus clientes, e assim eles sempre podem monitorar suas preferências...
Letra D - O resultado final de uma empresa pode ser comprometido por gerentes que contem de dados inoportunos e ate inúteis, o que os obriga a trabalhar com suposições...
Exemplo: A empresa Verizon usa um painel digital na Internet para atualizar os gerentes com dados em tempo real sobre queixas dos clientes, desempenho da rede e linhas danificadas...
Letra E - Alcançar os objetivos empresariais mencionados previamente em geral leva a vantagem competitiva vantagens sobre os concorrentes incluem cobrar menos por produtos superiores, melhor