SISTEMA SCM

Capítulo

A Teoriade SrsÍemas

Objetivos de aPrendizagem
Su m á r i od o ca P ítu l o
Introdução
Oriqens da Teoria de Sistemas dos Sistemas
Conceitoe Garacterísticas de Sistemas
Conceito
dosSistemas
Hierarquia
dosSistemas
Características
A Teoria de Sistemas nas Organizações
As OrganizaçõesComo Sistemas Abertos
As OrganizaçõesComo SistemasSócioTécnicos
Uma Avaliacão da Teoria de Sistemas

O esÍudodeste ca7ítulotorna o leitor capacitadoa: ffi Enlendercomo a abordagemde com os estudos sistemasse relaciona anteriores. administrativos
6 Conceiluarsistemase os seus asoectosbásicos. dos a hierarquização ffi Compreender sistemas,nas suasdiversasetapas. ffi Aplicaro conceitode sistemasas os identificando organizações, resoectivossubsistemas. das ffi Determinaras características abertos sistemas como organizações

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N{odernarlaAÌtrtttl.tnas: sistemas tre;rscendentais - arlueles ultimos absolutos, inevitáveis e irreconhecíve ;. que t:rrrrÌri'nr apresentam estrutura e relacionamento sistentát.icos. Característicasdos Sistemas
Diversas cariÌctcìrÍstic'asprint ipais conruns das organizações como sistemas abertos poriem scr identific:rcltrs,
Neste estudc,. scrão aborcl.rrÌascir-rcocaracterísticas: o ciclo de eventos, a entropizrnegativa. o processrìÌÌlr'ÌlÌoclc infonnaqão, o crescimento e a manutenção, e zr eqiiifinalidzrdc.
1. O ciclo de eventos - t,,ri.r organizac]ãose engaja em um ciclo de eventos que envolve:r "irnportacrio . rÌ tr.ìÌìsl'ormaçãoe a "exportação"de energia. O uso do
t.ermo errer{i:r, zroui. rellete .r inÍlr.rência rla TGS como concebida nas ciencias biológicas e está rt lacionado (.iiÌl iì organiza(ràodas coisas vivas. Para uma empre.r lL)rìÌrade insumos humanos, recursos financeiros, sa de neg.ócios.a eììerqia toÌ.Ìl;-L materiais e equipamentos. e procltttos/sen'içosproduzidos.
2. A entropia negativa - rÌÌlìiì segunda caracterÍstica das organizações como sistenras arberir;si: ilue elas