Sistema de informações
As empresas estão cada dia mais envolvidas com a informação, o uso estratégico dessas informações, adaptados às metas das organizações fazem com que algumas empresas se superem, traduzidos em novos mercados, m ITIVA elhores investimentos externos e um melhor desempenho interno.
Fatores chave para o sucesso em se ter VANTAGEM COMPET ITIVA
Os FCS são encontrados nos aspectos fundamentais do relacionamento da empresa com o ambiente em que se atua, e podem decorrer desse relacionamento, das operações básicas ou ainda das características da categoria de produtos que são considerados importantes para o mercado. Abaixo temos alguns possíveis FCS: • FCS relacionado ao produto/serviço: (Necessidade do mercado) qualidade, preço, durabilidade, tecnologia usada, vida útil, segurança, assistência, etc;
• FCS relacionado à estrutura logística e relações com o mercado: eficiência dos canais de distribuição, método de venda, pressões e poder de barganha, etc.;
• FCS relacionados a processo: tecnologia utilizada, pontos vitais no processo operacional, etc.;
• FCS relacionados a insumo: garantia de fornecimento, qualidade dos insumos, etc.;
• FCS relacionados à capacidade de produção: velocidade no lançamento de produtos, velocidade de adaptação às variações de demanda, etc.;
• FCS relacionados a porte e estrutura da empresa: capacidade de absorção de impactos, flexibilidade e rapidez nas mudanças, etc.;
• FCS relacionados à relação da empresa com o ambiente: poder de influência junto ao governo, facilidade na obtenção a informações, etc.