Sistema de Informação

SEÇÃO I: Conceitos Básicos: Tecnologias e Sistemas de Informação

Por que os Sistemas de Informação São Importantes

Entender a administração e o uso responsável e eficaz dos sistemas de informação é importante para gerentes e outros trabalhadores do conhecimento na sociedade de informação global de hoje. Sistemas e tecnologias da informação se tornaram um componente vital para o sucesso de empresas e organizações. Os sistemas de informação constituem um campo de estudo essencial em administração e gerenciamento de empresas uma vez que são considerados uma importante área funcional para as operações das empresas.

Novos produtos, serviços e modelos de negócio – um modelo de negócio demonstra como uma empresa produz, entrega e vende seus produtos e serviços, sendo assim, as tecnologias e os sistemas de informação o meio facilitador para as empresas criarem novos produtos, serviços e modelos de negócios;

• Excelência operacional – As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de conseguir maior lucratividade. O Wal-Mart é a mais eficiente loja de varejo do setor: mais de $300 M2, contra $250 do Target, seu concorrente mais próximo e $130 dos demais varejistas.
• Novos produtos, serviços e modelos de negócios – descreve como a empresa produz, entrega e vende um produto, bem ou serviço a fim de obter lucro. Ex: Apple (iPod)
• Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores – clientes bem atendidos são fiéis, logo, comprarão mais e fornecedores mais próximos podem abaixar os custos;
• Melhor tomada de decisões – o balanço final de uma empresa pode ser afetado pela sobrecarga de dados inoportunos ou inúteis em seus gerentes, obrigando-os a trabalhar com suposições, ao passo que utilizando dados em tempo real aperfeiçoam a tomada de decisões pelos gerentes;
• Vantagem competitiva – galgar os objetivos mencionados previamente, em geral, conduz a vantagem competitiva;
• Sobrevivência – talvez seja necessário a