Sistema de informação

1282 palavras 6 páginas
1) Histórico da implementação A implementação de sistemas ERP foi um dos principais focos de atenção relacionados com a utilização da tecnologia de informação nas empresas durante a segunda metade da década de 1990, a história mostra que essa implementação não foi uma tarefa simples, havendo até mesmo casos de insucesso. Pesquisas mostram que uma das dificuldades nessa implementação foi o fato de ligar o sistema ERP como um projeto de informática. Indo muito além disso, o sistema possui aspectos como envolvimento da alta direção, envolvimento de usuários e gerenciamento de mudanças, essenciais para o sucesso da empresa pois o uso do mesmo trouxe benefícios como: permitir a redução de estoques de matéria – prima, redução de tempos de atendimento a pedidos, produção e recebimento, ganhos de eficiência pela alimentação de operações realizadas manualmente, entre outros. Essa qualidade em informações facilita significativamente na tomada de decisões da empresa.
2) Área de TI e suas tarefas Como é composta a equipe de Tl? A equipe é composta por atores internos, analistas, coordenadores, gerentes técnicos e programadores e externos, fornecedores e usuários. Quais são as atividades realizadas pela área na empresa? O fato de a TI estar se transformando em uma infra – estrutura comum para a conduta dos negócios constitui na realidade uma grande oportunidade para a obtenção de vantagens competitivas. As áreas de TI que antes funcionavam como unidades administrativas, com foco no desenvolvimento de sistemas transacionais para melhorar a eficiência da empresa, têm adquirido um papel muito mais fundamental para a condução dos negócios nos últimos anos. Essa área tem sido atingida por inúmeras mudanças relacionadas à forma como as empresas interagem com seus clientes, fornecedores e parceiros externos. A que área a gerencia de TI e subordinada? A área de TI é subordinada à diretoria administrativa e financeira.
3) Gestão do sistema ERP O que significa para a área de TI a

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