SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

Fundamentos de Sistemas de Informação

Sistema de Informações Gerenciais (SIG)
Os dados coletados e armazenados nos Sistemas de Processamento de Transações são usados para fornecer informações gerenciais. Esses dados são entradas do Sistema de
Informações Gerenciais (SIG). Esse sistema gera relatórios que podem inclusive ajustar as próprias transações.
Os administradores podem analisar os dados fornecidos pelos SPTs também para integrar diferentes aspectos (por exemplo, na produção, desde o projeto até o pedido, fabricação, preço e expedição). Esses sistemas podem ainda monitorar a qualidade do processo e do produto. Por esse motivo os SIGs podem ser a chave para a lucratividade das organizações.

1. Perspectiva
A finalidade principal de um SIG é auxiliar a organização a atingir as suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da organização, de modo que possam controlar, organizar e planejar de modo eficaz e eficiente. Com isso auxiliam na adição de valor para a organização.
Para fazer isso, os SIGs normalmente geram relatórios resumidos, que podem ser obtidos por meio de filtragem e análise de dados dos SPTs, e pela apresentação de resultados que façam sentido para a tomada de decisão dos administradores.

SIG
Financeiro
Sistemas de
Processamento
de Transações
(SPT)

SIG
Recursos
Humanos

Relatórios de Vendas
Relatórios Financeiros

Bancos de
Dados de
Transações

Relatórios de Produção

SIG
Produção
Etc.

SIG
Marketing

Banco de
Dados
Externos

Prof. Marcelo Marçula

1

Fundamentos de Sistemas de Informação
A principal diferença entre os relatórios gerados

NÍVEL ORGANIZACIONAL
OPERACIONAL

pelos SPTs e aqueles gerados pelos SIGs é que os relatórios gerados pelos SIGs dão suporte à tomada decisões rotineiras

no e nível menos gerencial

e

são

estruturadas

menos
(semi-

estruturadas1).
Os SIGs oferecem suporte a todos os níveis de

TIPO DE DECISÃO