Sistema de informação gerencial

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Há muita informação de mercado do tipo inadequada e poucas informações adequadas;

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As informações ficam tão dispersas dentro da empresa que exigem grande esforço para localizá-la e integrá-las;

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As informações importantes às vezes são retidas com exclusividade por outros executivos;

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As informações importantes geralmente chegam tarde; e

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As informações muitas vezes não são confiáveis.

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Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.
Ambiente de um sistema é o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração no sistema pode mudar ou alterar os seus elementos e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ou alterar o sistema.

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Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação;
Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões. 4

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Gerencial é o processo administrativo (planejamento, organização, direção e controle) voltado para resultados.
Sistema de Informações Gerenciais é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, bem como proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.
Esquema (interação: informação/processo decisório):

Fontes de informação interna

Fontes de informação externa

Informação relevante para decisões Efeito sobre ambiente
(externo)
Comparação com os padrões Tomada de decisão
Efeito
sobre empresa Ação corretiva necessária
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O que é?
Sistema de informações gerenciais é uma combinação de pessoas, equipamentos, procedimentos, documentos e comunicações que coleta, valida, executa operações, transforma, armazena, recupera e apresenta informações.
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