Sistema De Informa Es Gerenciais
Atividade de Autodesenvolvimento
Relatório de atividades apresentado como requisito parcial para a avaliação da disciplina Sistema de Informações Gerenciais.
Introdução
O presente trabalho foi realizado através de pesquisas, com o objetivo de apresentar de forma resumida a compreensão do sistema de informação gerencial, discutir os resultados obtidos sobre a análise da Cadeia de valor, que são divididas em três etapas, Análise de Atividade, Análise de Valor e Avaliação e Planejamento.
ANÁLISE DE ATIVIDADE
Esta etapa esta relacionada com a capacidade de gerar valores ao cliente, onde é avaliado o custo do produto com qualidade e tempo.
Considerada a primeira etapa, seu foco é identificar as atividades desenvolvidas para oferecer o produto ou serviço, normalmente durante uma sessão de brainstorming.
Incluem-se os processos do negócio, passo-a-passo, que a empresa utiliza para criar clientes. De seguida, listam-se as atividades que acrescentam valor para a empresa, uma forma prática de fazê-lo é registra-la em um fluxograma básico.
ANÁLISE DE VALOR
A partir desta analise podemos demonstrar qual o valor que podemos agregar a cada produto e necessária ainda para analise de qual valor atende a necessidade do cliente.
Nesta segunda etapa, para cada atividade, identifique oque é possível fazer para acrescentar o maior valor para os clientes. Para cada atividade, listam-se os “Fatores de Valor” (do ponto de vista do cliente). Então, anote oque deve ser feito ou mudado para conferir maior valor, para cada Fator de Valor.
AVALIAÇÃO E PLANEJAMENTO
Nesta etapa, se trata de planejamento e ação, onde devemos ter visão do que é realmente prioridade, para que assim possamos alcançar o objetivo organizacional.
Na terceira etapa, avalie se vale a pena fazer as alterações e, em caso positivo, lançar um plano de ação. Frequentemente há necessidade de estabelecer algumas prioridades, uma vez