sistema da infomação
ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead engenharia de produção –gestão de qualidade.
potfólio 02
SISTEMA DA INFORMAÇÃO
...............................................................................................................................
Guarulhos
2013
potfólio 02
SISTEMA DA INFORMAÇÃO
Guarulhos
2013
QUESTÕES
1. De acordo com o que foi proposto no estudo de caso, demonstre quais as tecnologias adotadas pela Tecnisa?
R: As tecnologias que são adotadas pela empresa são os metodos de atendimento eficiente, o uso de serviços pela internet e o pós venda, a empresa esta sempre priorizando o cliente e sempre deixando o cliente ciente de tudo que esta ocorrendo na obra, e essa preocupação não é só com os cliente mais tambem com os vizinhos em torno da obra.
2. Como o Sistema de Informação auxiliou a empresa na ampliação de mercado?
R: Ajudou a simplifica o atendimento com os clientes facilitando os esclarecimento e dando mais conforto e tempo para os cliente, o uso da internet facilitou muito,pois com ela o cliente tem um rapido atendimento e um suporte melhor para a suas duvidas assim deixando os clientes cada vez mais satisfeitos com a empresa.
3. Crie um modelo para aplicar em qualquer empresa da sua escolha amparado no estudo de caso?
R: Um modelo que poderia ser aplicado é como são feitas as receitas de comidas tipicas em alguns mercados com certos ingrediente , por exemplo no setor de massas ter um computador, onde o cliente escolhe a massa que ele preferir e passa o codigo de barras do produto e o computador sugere a receita que possa fica melhor o cliente escolhe a receita e pode fazer a impressão da receita para levar para casa. Assim fazendo um