Sintese pesquisa survey
A pesquisa survey pode ser descrita como a obtenção de dados ou informações sobre as características, ações ou opiniões de determinado grupo de pessoas, indicado como representante de uma população-alvo, por meio de um instrumento de pesquisa.
A survey é apropriada como método de pesquisa quando:
- Se deseja responder questões do tipo “o que?, porque?, como? e quanto?”, ou seja quando o foco do interesse é sobre “o que está acontecendo, ou como e por que isso está acontecendo”;
- Não se tem interesse ou não é possível controlar as variáveis dependentes e independentes;
- O ambiente natural é a melhor situação para estudar o fenômeno de interesse;
- O objeto de interesse ocorre no presente ou no passado recente.
Métodos de survey não são apropriados a muitos tópicos de pesquisa.
O formato da pesquisa de survey muitas vezes permite desenvolvimento e testes rigorosos, passo a passo. Além disso, o exame de centenas e até milhares de entrevistas de survey permite testar proposições complexas envolvendo diversas variáveis em interação simultânea.
A pesquisa de survey envolve a coleta e quantificação de dados, os dados coletados se tornam fonte permanente de informações.
Um dos instrumentos que podem ser utilizados para a realização da survey é o questionário, usando como estratégia de aplicação a observação direta, face a face, por telefone, por correio, por internet, por meio de postos multimídia, a entrevista pessoal, o envio pelo correio, etc. Na escolha da estratégia de aplicação deve-se atentar para o custo, o tempo e também para a forma que garanta uma taxa de resposta aceitável para o estudo.
O processo da amostragem é composto pela definição da população-alvo, pelo contexto de amostragem, pela unidade de amostragem, pelo método de amostragem, pelo tamanho da amostra e pela seleção da amostra ou pela execução do processo de amostragem.
As amostras podem ser probabilísticas, que é o fato de todos os elementos da população terem