Produzimos a maioria de nossos produtos em nosso centro integrado de pesquisa, produo e logstica em Cajamar, inaugurado em 2001. Produzimos aproximadamente 220 milhes de unidades de produto acabado em 2007, a mesma quantidade de 2006, 209 milhes de unidades em 2005, 175 milhes de unidades em 2004, 136 milhes de unidades em 2003 e aproximadamente 107 milhes de unidades em 2002. Nossas instalaes foram elaboradas de forma a propiciar uma expanso eficiente na medida em que nossas operaes crescerem, permitindo maior economia de escala em nossa planta fsica. Nossa fbrica de Cajamar inclui um total de trs unidades de produo para nossos produtos cosmticos, fragrncias e produtos de higiene pessoal. Para fabricar nossos produtos, separamos a matria-prima, misturamos os materiais de acordo com nossas frmulas, envasamos e embalamos, em um ambiente cuidadosamente controlado. Em 2007 iniciamos uma reduo de quatro para trs unidades fabris em Cajamar, buscando aumento de capacidade, maior produtividade e se adequando ao novo mix de produtos da Natura e tambm se adequando a poltica de terceirizao de algumas linhas de produto. Em 2005 j havamos desativado nossa fbrica para os produtos fitoterpicos da Flora Medicinal. Em 2007, a Natura deu continuidade ao processo de terceirizao da produo de produtos de categorias importantes, tais como, shampoos e condicionadores, sabonetes lquidos, sabonetes em barra, proteo solar, desodorantes, maquilagem e produtos de barbear. Em 2007, produtos produzidos por terceiros representaram aproximadamente 18 de nossa receita bruta, em comparao com 15 da receita de 2006 e 12 da receita de 2005. Em 2007 recebemos e enviamos uma mdia de 35.850 pedidos por dia das Consultoras Natura no Brasil contra uma mdia de 33.800 em 2006. Quando uma Consultora Natura faz um pedido, nosso sistema de gerenciamento de estoque permite que ela saiba quando temos o item em estoque ou no. Nossos armazns verticais nos garantem uma capacidade total de armazenagem interna de