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FACULDADE ANHAGUERA DE ITAPECERICA DA SERRA CURSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO ATPS TCNICAS DE NEGOCIAO Etapa 1 Reflexo sobre a abordagem Sistmica na Negociao. O processo de Negociao. Etapa 2 A importncia da comunicao na Negociao. As variveis Bsicas da Negociao. Professor Itapecerica da Serra SP Maro de 2014 SUMRIO INTRODUO 3ETAPA 01 - REFLEXO SOBRE A ABORDAGEM SISTMICA NA NEGOCIAO. O PROCESSO DE NEGOCIAO 43ETAPA 02 A IMPORTNCIA DA COMUNICAO NA NEGOCIAO. AS VARIVEIS BSICAS DA NEGOCIAO. 54 CONSIDERAES DA EQUIPE65REFERNCIAS 7 1 INTRODUO Neste trabalho falaremos sobre um projeto, este que por objetivo a conquista de novos investidores para expandir em diversas cidades da regio o seu trabalho. O Projeto busca oferecer a sociedade peas com um designer que projetam a natureza e gerem oportunidades de renda as pessoas de classes sociais menos favorecidas. Mostraremos diversas tcnicas de como realizar a abordagem de clientes, estudos e analises de mercado, a importncia da comunicao em processos de negociao. Negociaes ocorrem durante toda a sua vida profissional e pessoal. Pode ser um acordo que acontece em cima de uma proverbial mesa de negociao, na qual voc negocia preo e desempenho. Considerando os fatores como dinheiro, questes e emoes, que normalmente esto envolvidos em uma negociao, mesmo um modesto aprimoramento em sua habilidade de negociar poder resultar em considervel recompensa. ETAPA 01 REFLEXO SOBRE A ABORDAGEM SISTMICA NA NEGOCIAO. O PROCESSO DE NEGOCIAO. 1.1 Conceitos de Negociao Saner (2002) cita que a negociao uma atividade onde duas ou mais partes buscam chegar a um acordo para determinar o que cada uma dever conceder, ou realizar, numa transao entre elas, destacando para isso alguns pontos importantes duas ou mais partes, interesses comuns e incomuns, relacionamento espontneo, distribuio ou trocas de recursos tangveis ou intangveis, processo Sequencial e dinmico, informao incompleta, valores e posies passveis de mudana se afetados por