Secretariado

14289 palavras 58 páginas
INTRODUÇÃO
A SECRETÁRIA MODERNA
Nessa era de globalização a secretária tornou-se uma verdadeira assessora, tal a influencia que muitas têm sobre tomada de decisões.
Hoje a secretária, ale de seus deveres tradicionais, redige correspondências, agenda entrevistas, reserva passagens aéreas, hotéis, e opera equipamentos modernos, acompanha o executivo em viagens, participa de reuniões, cancela e remarca visitas, além de gerenciar os sistemas de informação, através do controle de rotinas automatizadas, organização de sistema de dados e informação em arquivos físicos e eletrônicos.
Antes o executivo ditava cartas, hoje ele próprio digita sua correspondência e envia via fax ou e-mail, ou delega totalmente à secretária a redação e assinatura da carta.
Com toda essa alteração nos requisitos de desempenho da secretária, nada mais oportuno que uma preparação que ofereça conhecimentos administrativos, contábeis e regras de comportamento social.
A secretaria deve estar atenta para o efeito do rápido desenvolvimento tecnológico, sobretudo com a introdução de modernos aparelhos de comunicação.
Essa assessoria ao executivo transmite-lhe informação e executa tarefas que lhe são confiadas, demonstra capacidade para assumir responsabilidade sem supervisão direta.
Por isso o mercado de trabalho passou a recrutar profissionais com conhecimentos para realizar tarefas que antes eram da competência doe executivo, profissionais que possuem experiência, profissionais que possuem experiência com espírito de iniciativa, que se dispõe a realizar qualquer tipo de trabalho e demonstrem cuidado nas revisões de qualquer trabalho executado.
Adquirir apenas conhecimentos técnicos sobre o trabalho não e o bastante. Cultura e comunicação estão ligadas profundamente sendo difícil saber exatamente onde ficam os limites entre uma e outra.
Uma secretária, além de habilidades genéricas que a profissão exige, deverá adquirir os conhecimentos da área do executivo.
As atenções de uma secretária não

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