SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO NO TRABALHO
WANESSA CRISTINA BARREIRO LEITE ARAÚJO
ORIENTADORA: MAÍSA H PIMENTEL
RESUMO
O objetivo deste artigo é abordar uma revisão sobre satisfação e insatisfação no trabalho, apresentando diversas concepções. Em meio a essas concepções, existem características do trabalho que intervêm e demarcam a satisfação, assim como os resultados da satisfação e da insatisfação no ambiente de trabalho. O principal objetivo desse artigo é abordar o conceito da satisfação do trabalhador como fator favorável para a melhoria ou produtividade da qualidade na oferta de serviços. Abordaremos o desempenho de organizações e produtividade dos funcionários. O trabalho se torna degradante não somente por causa do salários baixo,mas sim pelo que ele representa na empresa, pelo valor que ele representa. O trabalhador não pode ser vista apenas como uma peça de prodição, mas sim como um colaborador de uma empresa. E é importante que seus limites de trabalho sejam respeitado, tanto físicos como mentais. Um funcionário que se sintam satisfeito irá produzir mais e consequentemente a empresa lucrará mais. Porém se o empregador cobrar e exigir demais do empregado, estará compromentendo a saúde física e mental do funcionário. O estudo sobre o comportamento humano no ambiente de trabalho vem sendo apresenta alguns aspecto emocional a satisfação que o trabalhador tem em realizar sua atividade. Segundo Klijn (1998), a partir da década de 30, pesquisadores buscam resposta sobre o tema satisfação no trabalho, colocado a importância deste aspecto no ambiente de trabalho e principalmente na saúde do trabalhador.
Palavras-chaves: Satisfação; Insatisfação; Trabalho.
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1.INTRODUÇÃO
A empresa que optar pela inovação em gestão de pessoas decididamente adquirirá resultados bons a sua saúde organizacional, desenvolvendo a produtividade, dando certeza pela sobrevivência do negócio e proporcionando satisfação aos empregados.