Salão De Beleza

Salão de Beleza

Público-alvo do salão
Mulheres, pois procuram cada vez mais os serviços de estética neste segmento.
A localização para o salão
Um local movimentado e preferencialmente que tenha área de estacionamento próxima. Preferência aos pontos comerciais com grande circulação e máximo de exposição.
O que é necessário para um salão
Para garantir a satisfação dos clientes, é necessário estabelecer um processo de atendimento planejado e organizado, de maneira que não ocorram atrasos no atendimento. Os métodos usados serão:
Métodos Usados
Site com suporte para agenda on-line;
• Recepcionista bem treinada;
• Suporte técnico e administrativo;
• Software Studio Tech, para controle dos materiais evitando sua falta; • Profissionais qualificados;
• Música ambiente;
• Layout bem elaborado; • Ambiente acolhedor;
• Formas de pagamentos que beneficiem os clientes, tais como; pagamento com cheques, cartões de crédito, cartões de débito. No caso de pacotes de serviços serão oferecidos descontos. • Facilidade para receber a opinião do cliente por meio de caixa de sugestões e pesquisas periódicas de satisfação.

Divulgação do salão de manicure
Investimento em propaganda, por meio de faixas, jornais locais, internet e, principalmente no “boca-a-boca” (melhor forma de conquistar clientes). Além disso, realizará pesquisas periódicas de satisfação dos clientes, com a finalidade de identificar necessidades e melhorar cada vez mais os serviços prestados.

Pacotes de Serviços
O Pacote de Serviços é o pacote de promoções, que oferece diferentes maneiras de descomplicar o dia a dia e o excesso de gastos. São diversas composições que envolvem serviços e produtos especiais.
É uma estratégia, que permite que os clientes conheçam todos os serviços oferecidos, além de atrair consumidores que ainda não conheciam o trabalho até então.
Pacotes mensais de unhas em dia: Com uma frequência semanal, o pacote totalizará 4 serviços de manicure e 2 de pedicure por um preço mais em conta