RH na Natura

Os colaboradores são de extrema importância na trajetória de sucesso da empresa. Além disso, desempenham um papel de agentes de transformação na sociedade. Foi elaborado um pacote especial de benefícios, que incluía gratificação em dinheiro, extensão de plano de saúde e apoio para a recolocação no mercado de trabalho. Além, da criação de um centro de carreira, que colocou à disposição consultores especializados e espaço de convivência para a integração, abrindo a possibilidade de construção de uma rede de relacionamentos e até estrutura de tecnologia com acesso a internet e suporte administrativo. A duração prevista do programa é de seis meses e, desde seu inicio, em janeiro de 2013, 25% dos participantes já estavam recolocados em novas atividades. O movimento de desligamentos foi acompanhado por outro de contratação, fruto de processo de regionalização das atividades da Natura, que tem gerado postos de trabalho não só em São Paulo, mas em outros estados e regiões do Brasil. Para preencher essas vagas, primeiramente dando oportunidade de remanejamento para colaboradores desligados.
Parte do transtorno gerado por toda a reorganização pode ser verificada no índice de rotatividade. No Brasil, o Tum Over (1) chegou a 12,4%, ante os 9% do ano anterior. O público operacional teve maior participação no resultado. Vale lembrar que o modelo de célula semi-autônomas, implantado desde 2006, completou um ciclo de avaliações e de amadurecimento nos últimos anos. Em 2013, podemos notar o crescimento de pessoas interessadas nos produtos Natura e o nível hierárquico diminuiu facilitando a visualização na estrutura e na cadeia como um todo. Os profissionais que não se adaptaram ao modelo implantado e não apresentaram bom desempenho acabaram deixando a empresa.

(Figura 3. – Rotatividade de Colaboradores) (Fonte Relatório de Anual 2012 – 2013).

Diversidade
Para a empresa, a diversidade é um valor muito importante. No entanto, acredita-se que o tema ainda merece um