Resumo
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Disfunções na burocracia
Grupo: Kathelin de Souza
Lorraine Fernandes
André Luiz
Igor
JUIZ DE FORA 2015
Weber
Estimulou o desenvolvimento de tipologias e provocou a reflexão sobre as próprias organizações reais. A burocracia, conforme visualizada e descrita por Weber é um modelo ideal de organização, mas será que a burocracia é tão perfeita como ele fez parecer? Questão como essas passaram pela cabeça de muitos autores, que analisaram criticamente a própria realidade retratada por weber. Estão nesse caso Charles Perrow, William Roth e Robert K. Merton, que se propuseram catalogar as disfunções da Burocracia.
O que são Disfunções na burocracia?
As disfunções são irregularidades ou anormalidades que se confundem nos processos administrativos das organizações, ocasionando confrontos até mesmo no comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, faz com que os objetivos pretendidos pela organização deixem de ser atendidos e a qualidade de vida dos indivíduos da organização se torne insatisfatória. Pessoas são engrenagens da máquina burocrática, alienadas quanto aos seus propósitos, sem criatividade, iniciativa e resistentes a alterações nas suas rotinas.
Podemos destacar cinco disfunções organizacionais:
Particularismo, satisfação de interesses pessoais, excesso de regras, hierarquia e individualismo, mecanicismo.
Disfunções segundo Perrow
Charles Perrow: não acreditava que o tipo ideal de weber seria alcançado. Pois acreditava que as organizações são sistemas sociais, sendo assim cada pessoa tem seus interesses individuais e independentes das organizações.
Particularismo
Segundo Perrow: é levar os interesses dos grupos que participam fora das organizações para dentro delas.
Exemplo: panelinhas de pessoas formadas por uma mesma escola.
Satisfações de interesses pessoais
Consiste em visar interesses pessoais e não a de um grupo dentro da organização.
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