Resumo sociologia
Nos dias de hoje, todas as sociedades são constituídas por organizações. Estamos rodeados por elas, uma vez que constituem a forma dominante de associação e têm consequências sobre os indivíduos, grupos de indivíduos específicos e comunidades nas quais se inserem as sociedades em geral, acabando por ser influenciadas por elas.
Planeiam, coordenam, dirigem e controlam a produção de bens e a prestação de serviços e são entidades heterogéneas e diversificadas, com dimensões, estruturas, características e objetivos diferentes.
Definição de organização: conjunto de duas ou mais pessoas que trabalham em conjunto e de forma coordenada para alcançar determinados objetivos, em que existe diferenciação de funções entre os membros, mantendo uma estrutura hierárquica mais ou menos estável e explícita. Existe num campo total, reconhecido pelos clientes, pelos inputs, pelo meio em que está inserida, equilíbrio e legitimação.
Tipos de organizações:
Económicas – disponibilizam bens e serviços em troca de capital;
Serviços – disponibilizam benefícios sem qualquer pagamento;
Não governamentais – prestam serviços sem fins lucrativos;
Associativas – satisfazem necessidades sociais e promovem a identificação e interação entre os membros;
Religiosas – exercem acompanhamento espiritual aos seus membros.
Abordagens da Comunicação Organizacional
Abordagem Racionalista, que engloba a Teoria ou Escola Clássica
Desenvolvida por Taylor, Fayol e Weber, deu um contributo histórico sobre a racionalidade do comportamento humano nas organizações e consideraram que os membros de uma organização são instrumentos para serem usados e influenciados pela respetiva administração. Preocuparam-se com a aplicação da divisão do trabalho e com a uniformização de procedimentos (tudo era feito do mesmo modo), com vista à eficácia e ilustraram o homem como um ser mecanicista, uma máquina.
Tem uma perspectiva funcionalista da comunicação.
Abordagem Comportamental, que inclui a