Resumo Modelos administração unid 1, 2, 3 e4
UNIDADE 1
Administração = processo de trabalhar com pessoas e recursos visando a realização de objetivos organizacionais
Administrar = gerenciar eficientemente um conjuntos de recursos orientado para algum fim cuja medida é o desempenho organizacional
Sistema = conjunto de partes independentes que processa ou transforma insumos ou recursos gerando resultados (bens ou serviços)
Eficácia = alcançar objetivos
Eficiência = atingir os objetivos com o melhor uso de recursos
Principal objetivo do administrador = atingir alto desempenho no que concerne aos objetivos organizacionais.
Objetivos =
- fornecer bens e/ou serviços
- obter lucros
- prover nível de renda satisfatório aos empregados
- aumentar a satisfação dos stakeholders
Funções da administração (capacidades e habilidades esperadas dos administradores) =
- Planejar
- Organizar
- Dirigir ou liderar
- Controlar
Níveis decisórios =
- Nível estratégico – executivos (sobrevivência e crescimento)
- Nível tático – gerentes
- Nível operacional – supervisores
Competências gerenciais =
- Conhecimentos – saber, dominar conhecimentos conceituais e técnicos
- Habilidades – saber fazer (técnicas, humanas e interpessoais, conceituais e decisórias)
- Atitudes – saber ser - postura
UNIDADE 2
Administração científica e Teoria Clássica
Início com Taylor – estudos de tempos e movimentos
- Suméria (5000aC) – sacerdotes – organização
- Egito (2550aC) – planejamento, organização, direção, controle (pirâmides)
- Babilônia (2000 a 1700aC) – código de Hamurabi – desejo de implantar funções administrativas
- China (1100aC) – organização e controle (Imperadores)
- China (500aC) – A Arte da Guerra – mais antigo tratado militar
- Grécia (400aC) – governo democrático
- Roma (27aC a 476dC) – estrutura governamental e militar
Administração científica
Início com a Revolução Industrial (início em 1760 na Grã-Bretanha)
Economia de base artesanal - para – economia produtiva