Resumo do livro "como as gigantes caem"
Prefácio
Exemplos de declínio: Bear Stearns fazia parte do Fortune 500 e foi comprada pela JPMorgan Chase. Lehman Brothers faliu após 158 anos de crescimento e sucesso. A Fannie Mae sucumbiram ao conservadorismo do governo. Merrill Lynch, símbolo do mercado americano otimista, entregou-se a uma aquisição de controle. O Washington Mutual cambaleou, prestes a se tornar o maior fracasso de um banco comercial da história. O governo americano embarcou na mais extensa aquisição de ativos privados para evitar uma segunda Grande Depressão. A meta desse livro é oferecer uma visão fundamentada em pesquisas sobre como o declínio pode ocorrer, mesmo para empresas aparentemente invencíveis, de forma que os líderes possam ter mais chances de evitar seu trágico declínio.
A ruína iminente se insinua no silêncio
Uma forma de ensinar bem recomendada por Bill Lazier: não tente se sair com as respostas certas, mas concentre-se em se sair com boas perguntas. O declínio organizacional é semelhante a um câncer. Por dentro está doente e por fora saudável. O declínio é uma mazela causada pela própria empresa. Ele é mais fácil de curar e mais difícil de detectar nos primeiros estágios e mais fácil de detectar e mais difícil de curar nos estágios posteriores. Uma instituição pode aparentar ser forte, mas já estar doente por dentro, perigosamente à beira de um enorme abismo. Giannini fazia empréstimos para bancos quando estes mais precisavam.Por sua vez, os pequenos faziam depósitos no banco do Giannini. À medida que San Francisco crescia, Giannini emprestava mais aos pequenos bancos e estes faziam mais negócios com Giannini. O banco ganhou força com isso e passou a se chamar Bank of America. Em 1945, passou a ser o maior banco comercial do mundo. Ao longo das três década seguintes, o Bank of America conquistou a reputação de uma das empresas mais administradas dos EUA. Se alguém tivesse previsto em 1980 que em 8 anos, o Bank of America não