Resumo de Psicologia para ADM
1. Por que é necessário no contexto atual, humanizar as organizações?
Diante de um aumento da competitividade global e a alta pressão pela eficiência, as organizações se viram em um momento de que mudanças eram necessárias. Além disso, a humanização também é importante devido à atual exploração irresponsável de recursos naturais causadas por muitas empresas.
Estas empresas serão julgadas por seus compromissos éticos, pelo foco nas pessoas ( empregados, clientes, fornecedores, concorrentes e cidadãos em geral) e pelas relações responsáveis com o meio ambiente.
Os profissionais talentosos estarão se sentindo cada vez mais atraídos por empresas comprometidas com o crescimento e desenvolvimento de pessoas e com causas sociais e econômicas.
Empresas Humanizadas:
- Promovem melhorias na qualidade de vida do trabalho
- Relações mais democráticas e justas
- Foco no ambiente:eliminação desequilibro ecológico, superação injustiças sociais, apoio atividades comunitárias (exercícios da cidadania corporativa)
- Valoriza aspectos informais da organização
- Busca e estimula o prazer, a qualidade de vida e a saúde psíquica das pessoas e do trabalho.
2. Qual o papel do gestor nessas organizações?
Em uma empresa humanizada o gestor considera aspectos subjetivos da organização. Por exemplo: dá mais atenção ao clima organizacional, aos desejos e motivações individuais, percebe emoções e expressões não-verbais; valoriza aspectos informais da organização; humaniza as relações e processos de trabalho; estimula o prazer, a qualidade de vida e a saúde psíquica das pessoas no trabalho, entre outros.
Subjetividade:
No individuo- características únicas de nossas personalidades, racionalidade e irracionalidade, comportamento dia-dia, estados emocionais.
Nas organizações- comunicação verbal e não-verbal, características e hábitos culturais, relações de poder, relação com o corpo, prazer, sofrimento.
Comportamento Organizacional:
- Impacto