Respostas Fundamentos da Administração
Respostas – Exercícios
1- A Teoria das Relações Humanas efetivamente surgiu com a Experiência de Hawthorne em 1930 nos EUA, A experiência de Hawthorne teve o objetivo de detectar a relação entre a intensidade da iluminação e a competência dos operários, medida por meio do ritmo de produção.
2- Pode-se concluir que o fator psicológico influenciava na produção das operárias.
3- Grupos informais são grupos em que não existe interdependência funcional. O fato de serem informais não está dependente do tipo de liderança. São grupos em que há relações afetivas, onde até pode haver uma hierarquia, como no caso da família, mas as relações são criadas naturalmente e não instituídas. Numa empresa, o grupo é formal, numa família o grupo é informal.
A questão que põe em relação à liderança, é uma questão pessoal e que tem que ser analisada em contexto. O mesmo líder tem que desempenhar papéis diferentes se está em grupos diferentes. Isso é evidente. Tem que se adaptar às circunstâncias.
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5- O nível de produção é influenciado mais pelas normas do grupo do que pelos incentivos salariais e materiais de produção.
6- Constatou-se que o empregado preferia ganhar um salário menor em função da pressão previamente formulada pelo grupo informal do que produzir acima da produção padrão. Isso se chama recompensa social ou não material. Estimulo ao trabalho em grupo, as decisões de consenso.
7- A teoria clássica da administração visa mais importância e aperfeiçoamento dos sistemas de trabalho, tornando-os cada vez mais eficientes efuncionais, porem esquecendo que o ser humano não é totalmente controlável e previsível já a escola de relações humanas surgiu ao perceberem que a ação humana foi ficando cada vez mais complexa, fazendo com que os estudiosos compreendessem melhor os seres humanos e suas relações. Com estes estudos o foco mudou e do Homo economicus o trabalhador passou a ser visto como homos social.
Essas teorias criam novas perspectivas para