Responsabilidade social
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
DISCIPLINA: METODOLOGIA DA PESQUISA
PROF.ª: LAíS KARLA DA SILVA BARRETO
LORENA GABRIELA DA SILVA TRINDADE
LYZANDRA CAROLINA MOURA DA SILVA
TATIANE KALINE SILVA DE LIMA
RESPONSABILIDADE SOCIAL DO GRUPO NORDESTÃO
NATAL/RN
2012
LORENA GABRIELA DA SILVA TRINDADE
LYZANDRA CAROLINA MOURA DA SILVA
TATIANE KALINE SILVA DE LIMA
RESPONSABILIDADE SOCIAL DO GRUPO NORDESTÃO
Artigo apresentado à Professora Laís Barreto, para obtenção de nota da disciplina de Metodologia da Pesquisa, da turma 1NA do curso de CST em Gestão Comercial.
NATAL/RN
2012
Resumo
Dentre os serviços oferecidos pelo Grupo Nordestão, observa-se a dedicação da mesma em prol da sociedade, e esta se baseia na relação: cliente, colaborador e comunidade, assumindo assim o compromisso com ações sociais, relacionados ao seu seguimento e a cultura da sua região o que a torna diferente e um espelho para outras organizações. Acreditar na comunidade onde esta inserida com compromisso e respeito é de grande importância para a sociedade, tudo se trona mais fácil quando se tem apoio e colaboração do grupo podendo assim concretiza crescimento e reconhecimento para todos.
Palavras chaves: Compromisso, Visão, Respeito, Responsabilidade, Ética.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 05 2. RESPONSABILIDADE SOCIAL 07 2.1. O QUE É RESPONSABILIDADE SOCIAL 07 2.2. ÉTICA EMPRESARIAL 09 3. IMPACTOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL 10 3.1. COMUNIDADE 10 3.2. MEIO AMBIENTE 10 4. EXECUÇÃO DA PESQUISA 11 4.1. TABULAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS 11 4.1.1. TABULAÇÃO E ANÁLISE DA PESQUISA COM FUNCIONÁRIOS 11 4.1.2. TABULAÇÃO E ANÁLISE DA PESQUISA COM CLIENTES 15 5. CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19 ANEXO 20
1. INTRODUÇÃO
Este estudo tem como objetivo discutir os principais conceitos relacionados à temática da Responsabilidade Social Empresarial do Grupo Nordestão.
Muitos fatores contribuíram