Responsabilidade Social no terceiro milênio
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Responsabilidade Social no terceiro milênioO conceito de responsabilidade social é a forma ética e responsável que a empresa desenvolve todas as suas ações, suas políticas, suas práticas, suas atitudes, tanto com a comunidade quanto com o seu corpo funcional. Enfim, com o ambiente interno e externo à organização, e com todos os agentes interessados no processo, conhecidos como stakeholders, qua nada mais é do que os parceiros da organização e que atuam em torno do seu negócio ou atividade, tais como acionistas, clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, entidades associativas, sindicatos, concorrentes, meio ambiente.
Há muitas razões para o mercado se envolver com questões sociais, sendo que tais razões são dificilmente as mesmas de uma empresa para outra, mas os benefícios, para os negócios e para a sociedade, mostrarão que se deve incentivar a maior participação do mercado, sem suspeitas previas sobre seus motivadores.
As atividades das empresas com relação a responsabilidade social são realizadas nas áreas de assistência social (67%), alimentação (57%), sendo habitualmente as mais realizadas pelo empresariado.
A prática da responsabilidade socail demonstra resultados positivos para a sociedade, e para a empresa se for realizadas de forma autêntica. A empresa necessita ter a cultura da responsabilidade social incorporada em seu pensamento. Desenvolver programas sociais apenas para divulgar a empresa, ou como forma de obter compensações financeiras, não traz resultados positivos sustentáveis ao longo do tempo. As empresas que incorporam os princípios e os aplicarem corretamente percebem a valorização da imagem institucional e da marca, maior lealdade do consumidor, maior capacidade de recrutar e manter talentos, flexibilidade e capacidade de adaptação, o que é um grande diferencial no concorrido mercado de hoje em dia.
A ética, que é o conjuto de princípios morais e valores que governam as ações e as decisões de um indíviduo, está intrinsicamente