Resenha
RESENHA
A sociedade vem crescendo muito através dos tempos, e juntamente com esse crescimento também é necessário citar o desenvolvimento humano, onde a sociedade foi evoluindo ao longo dos anos, até atingirmos este patamar no qual nos encontramos nos dias atuais. A primeira evolução foi a denominada revolução agrícola, onde inicialmente as pessoas coletavam seus alimentos, mas devido ao crescimento da população, ocorreu uma escassez desse alimentos, então a sociedade teve que passar a plantar e colher o que comeriam. A partir desse momento, se viu necessária a criação de técnicas e mecanismo para facilitar as colheitas em grande escala, gerando assim, o surgimento e desenvolvimento de equipamentos para colheita, que hoje em dia são enormes e automatizados.
A segunda grande evolução foi a revolução industrial, onde a partir da maior demanda do comércio, os produtos que antes eram produzidos artesanalmente, passaram a ser produzidos industrialmente, ou seja, ocorreu uma mecanização da produção. É nesse período que ocorre a transição do homem do meio rural para o meio urbano.
A terceira grande revolução é esta que ocorre nos dias de hoje, chamada de revolução da informática, onde através da tecnologia, conseguimos acessar a infinitos dados, informações e nos comunicar em um piscar de olhos, e tudo isso em um pequeno aparelho que praticamente todos temos e carregamos conosco o tempo todo e para todos os lados. A revolução da informática possibilitou a criação de inúmeros equipamentos, aparelhos e dispositivos digitais que encontramos no mercado atual.
Após essa terceira evolução, o mundo se tornou altamente tecnológico, cada vez mais as pessoas se vêem na necessidade de se inserir nessa nova era digital, e isso se inclui inclusive no setor hoteleiro, visto que nesse setor o contato com o público é bastante direto e intenso. É necessário para os empresários e gestores hoteleiros estarem sempre atualizados e investindo nas