RESENHA CRÍTICA COMPLETA
Dados Gerais
Disciplina
Gestão de Processos
Aluno
Turma
Telefone
Análise do Texto
Título do Texto
As empresas são grandes coleções de processos
Autor (es)
Palavras-Chaves do Texto (no máximo 4 palavras)
PROCESSO
RESULTADOS
RECURSOS
DESEMPENHO
Descrição do Assunto
O artigo trata de um assunto muito pertinente na maioria senão todas as áreas de negócios. O artigo visa orientar a melhor compreensão do que seria um processo, o quão volátil pode ser sua definição e quais suas aplicabilidades para determinados trabalhos, tanto para serviços quanto para produtores.
Enquadramento Teórico das Idéias do Autor
O artigo pretende esclarecer a ideia geral de processo, através de analogias intrínsecas a sociedade. O leitor pode agregar estes conhecimentos e usufruir em qualquer nível hierárquico estas informações. Mostra os pontos de vista dos processos e o amplo espectro de suas aplicabilidades nos serviços e industria e dá sua devida importância nas organizações e com o intuito de descentralizar a ideia comum do processo atrelado a engenharia.
Apreciação Crítica da Obra
O assunto tratado é de fato relevante, levando em consideração o interesse sobre as segmentações dos processos para os diversos tipos de empresa. Foi levantado a hierarquia completa da estrutura de processos, descrevendo os Processos de Negócio, Processos Organizacionais e Processos Gerenciais apesar de não exemplicar de uma forma mais explicita. Além de explicar os tipos de Processos, o texto explica os motivos e importancia das empresas darem grande ênfase nos seus processos.
Conclusões E Paralelo com a sua realidade PROFISSIONAL Este assunto deve ser tratado por todos os níveis na hierarquia de uma empresa e a forma como foi descrito no texto é possivel entender claramente, mesmo que o leitor não tenha conhecimentos a fundo de seus processos internos ou externos irá entender e terá uma nova visão da estrutura