Resenha critica, resumo onze pilares da negociação e estudo de caso

GESTÃO COMERCIAL

ATIVIDADES: Resenha critica, resumo onze pilares da negociação e estudo de caso

Campo Grande - MS
Maio 2010

Disciplina Técnicas de Negociação
Profa: Ma. Cristiane Vinholi de Brito
Profa Ma. Alice Sueiro de Figueiredo
Resenha critica
Negociação administração e sistemas: Três níveis a serem inter-relacionados.
Dante Pinheiro Martinelli
Tecnologia em marketing para pequenas e médias empresas RAUSP - Revista de Administração. São Paulo, volume 41, n° 4, Pag. 353-368, Outubro – Novembro - Dezembro. 2006.
O Artigo a ser resenhado trata da união de três fatores: Negociação, administração e sistemas, onde o autor busca mostrar a relação desses pontos, que ainda apresenta assim um déficit de literatura na parte de administração sobre negociação. Mostrando por fim maneiras de tornar a negociação e administração de uma forma sistêmica, possuindo assim relações mais duradouras.
É dividido em seções com uma breve introdução sobre o tema seguindo com negociação, negociações internacionais e negociação no contexto da administração. Logo depois o autor entra na explicação da administração em uma visão sistêmica e para abordar problemas comuns em administração nas questões ligadas a atividades de negociação no dia-a-dia do administrador, apresenta seções com metodologias sistêmicas: Os três níveis a serem inter-relacionados, a tipologia de Kinston e Algie, racional (ou racionalista), empirico, pragmático, dialético, sistêmico, estruturalista, intuitivo, as tendências dos vários tipos na escolha da abordagem/ Os perfis psicológicos desenvolvidos por Ackoff e os dez papéis gerenciais do administrador segundo Mintzberg.
Por fim o autor liga o administrador a sistemas, abordando de forma flexível usando como exemplo Checkland, administração evolutiva e algumas avaliações das abordagens de negociação, trazendo uma proposta sistêmica mais uma vez na negociação e terminando com as suas considerações finais, sendo o assunto tratado em 12 paginas com