release
O que venha ser o serviço?
- O serviço de um release, nada mais é que as informações sobre o assunto que está exposto no release. Ex.:
Nome:
n° de págs.: horario de funcionamento: local: convidados especiais:
-Sempre perguntar ao jornalista se você (assessor) deve mandar alguma foto. No caso da resposta ser positiva, mandar sempre fotos com definição de 300dpi.
Abaixo está um exemplo de release pronto
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Release
Gastos demasiados e direitos dos usuários de telefonia
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulga novas regras para melhoria dos usuários dos serviços de banda larga, telefones móveis e fixos, televisão por assinatura, para esclarecer melhor as dúvidas e abranger os direitos dos consumidores.
Entre 120 e 360 dias, foi o prazo submetido pela Anatel para as empresas atualizarem as alterações no sistema de serviços prestados para seu clientes que se têm o maior número de reclamações.
Dentre essas novas regras, estão aquelas que facilitam o relacionamento entre o cliente e a empresa contratada, tais como: cancelamento de um determinado serviço pela internet, retorno da ligação caso ela caia e o problema do cliente não foi ainda solucionado. Esse retorno é obrigatório e poderá ser feito no prazo de até 30 dias pela empresa. As promoções feitas por cada empresa, deverá ser mais clara e objetiva, para que o cliente não tenha dúvidas na contratação do serviço.
Com essas nova estratégia, a agência visa um melhor aproveitamento de todo o serviço dado pela empresa contratante pelo consumidor, um bom atendimento e um melhor usufruo de todos os direitos disponíveis para os usuários.
Serviço:
Anatel - Agência Nacional de