Relatório de visita técnica

1. FICHA DE INDICAÇÃO DE EMPRESA PARA VISITA TECNICA

Nome Orientador: Alex ............
Nome da Empresa: CEPA - Centro de Educação Profissional de Anápolis
Nome/cargo de pessoa para contato: Ellen/coordenadora
Telefone(s) para contato: (62)
E-mail:
Datas sugeridas para a visita: 04/03/2013, 05/03/2013, 06/03/2013, 07/03/2013, 11/03/2013, 12/03/2013 Horário: das 19:00 às 22:00

Descrição da Empresa
O Centro de Educação Profissional de Anápolis – CEPA, inaugurado em 2002, é uma Instituição Pública Estadual, vinculada à Secretaria de Ciência e Tecnologia. Oferta cursos nas modalidades:
# Formação Inicial e Continuada – FICT
# Cursos Técnicos de Nível Médio.
De acordo com a Resolução CNE/CEB nº 04/99, artigo 6º, competência profissional é: “a capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas pela natureza do trabalho”.
Os cursos profissionalizantes primam por estabelecer relação constante entre a teoria e a prática. Fonte: http://www.cepa.sectec.go.gov.br/institucional/historico-de-sucesso/ acessado no dia 07/02/2013 as 12:00.
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Setores/áreas a serem visitados:
Laboratório de telemarketing (laboratório de línguas)

Justificativas
Mostrar aos alunos as oportunidades de negócios em telemarketing bem como o potencial de trabalho na área. Procurar ensinar aos alunos a realizarem atividades pratica usando o headset, técnicas de atendimento, simulações enfim proporcionar um ambiente de callcenter.
Isso trará um grande valor agregado para os alunos, pois será possível visualizar o ambiente que as grandes empresas utilizam deste serviço.

2. SUGESTÃO DE ROTEIRO PARA VISITA TECNICA

Abaixo encontra-se sugestões para serem desenvolvidas com os alunos durante os dias da visita no CEPA - Centro de Educação Profissional de Anápolis

|Preenchido pelo orientador