Relatório de estágio final - consultoria adv cred
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
PROFESSOR PAULO DEL PELOSO CARNEIRO MSC.
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO
Anderson Pereira
Camila Alves
Camila Augusto
Daniel Nunes
Gabrielle Alves
Ralph Teixeira
Rio de Janeiro,
Dezembro de 2011
CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA
Anderson Pereira
Camila Alves
Camila Augusto
Daniel Nunes
Gabrielle Alves
Ralph Teixeira
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISI ONADO
Trabalho apresentado como requisito parcial para a disciplina de Estágio
Curricular Supervisionado 150h do curso de Administração de Empresas do Centro Universitário Augusto
Motta.
Rio de Janeiro,
Dezembro de 2011
1
SUMÁRIO
1.0 INTRODUÇÃO............................................................................................................. 3
1.1 SUMÁRIO EXECUTIVO ............................................................................................ 3
1.1.1 APRESENTAÇÃO .................................................................................................. 3
1.1.2 DIAGNÓSTICO........................................................................................................ 4
1.2 O M ERCADO DA COOPERATIVA DE CRÉDITO .............................................. 4
1.3 BANCOOB ................................................................................................................... 7
2.0 DESENVOLVIMENTO ............................................................................................... 8
2.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ......................................................................... 9
2.2 PROBLEMAS DIAGNOSTICADOS ..................................................................... 12
2.2.1 PROBLEMAS DE CARGAS RÁPIDAS .......................................................... 12
2.3 PROBLEMAS SELECIONADOS POR MACRO FUNÇÃO ............................ 13
2.4 FERRAMENTAS UTILIZADAS NA IDENTIFICAÇÃO