Relatorio parcial pma i
A gestao estrategica trata-se em primeiro lugar da formulaçao de estrategias que determinem seu rumo ou formas e objetivos.esssas estrategias sao geralmente reunidase descritas em um plano estrategico,que por sua vez e discutido a partir do cenario com a elaboraçao de uma matriz que preve oportunidades sob os pontos de vista interno e externoa organizaçao:
-a missao- para que servimos,qual e a nossa razao de ser:
-a visao- onde queremos chegar como instituiçao:
-aos valores-quais sao as nossas metas quais as atitudes para alcançar nosa visao:
-estrategia-como faremos para alcançar nossa visao.a nossa missao e ser umas das melhores empresas do setor de venda de roupas para isso teremos que batalhar muito e fazer o diferente ,em paralelo e importante sondar o mercado,afim de analisar como estao os modelos que comercializa saber se ha novidades,e quais as tendencias do setor.para alavancar as vendas,o ideal e diversificar a carteira do cliente, aumentando a divulgaçao da empresa e seus produtos,atraves de propaganda boca a boca da distribuiçao de folhetos e mala direta etc.
-amplitude do mix de produtos,
-tamanho fisico e ambiente da loja,
-comunicaçao visual dentro da loja e vitrine,
-opçoes de credito
-agressividade em preços,
-ponto comercial,
-serviços agregados(customizaçao de roupas)
-acolhimento ao cliente,
-merchandising,promoçao e ferramentas de fidelizaçao ao cliente,
-marca
-açoes de impacto (aceitamos sua roupa usada como parte do pagamento x doaçao)
-uso da web para comunicar conceito da moda. para nos o conhecimento sobre moda esta mais acessivel tornando os consumidores mais especilaista,o que nos pressiona a oferecer um atendimento bem melhor,pois os vendedores precias estar a frente de seus clientes transformando-se em consultores de estilo.
A seguir, confira sete exercícios simples, rápidos e fáceis que selecionamos do programa de Brian para o seu estudo:Decida, hoje, tornar-se um vendedor