Relatorio do est gio FINAL pdf

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO
RIO GRANDE DO SUL
CÂMPUS SERTÃO
TÉCNICO EM MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA –
PRONATEC

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

RICARDO CARTERI UEHLEIN
Relatório de estágio apresentado como requisito parcial para conclusão do Curso Técnico em
Manutenção e Suporte em Informática – Pronatec.
Turma 2012
Orientador(a): Diego Canali Fossatti

Sertão, novembro de 2014

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao Carlos por ter acreditado em mim, e por ter me dado essa oportunidade, a Graça e ao Diego pelo atendimento na primeira vez em que entrei na empresa. Ao Eduardo, Willian, Davi, Jacson e Lino pelo apoio nas dúvidas. Guilherme por levar aos atendimentos de campo e explicações que foram dadas. E ao Khassim, Vagner,
Giani, Débora, Willian e Ivone que mesmo não estando por perto ajudaram de alguma forma.

SUMÁRIO

AGRADECIMENTOS .......................................................................................................2
Sumário .............................................................................................................................3
Índice de ilustrações ...........................................................................................................5
INTRODUÇÃO .................................................................................................................6
Objetivos gerais do estágio ...................................................................................6
Objetivos Específicos ...........................................................................................7
A escolha .............................................................................................................7
A importância do estágio ......................................................................................7
Organização .........................................................................................................8
1 INFORMÁTICA NA ÁREA DE