relatorio de estagio

• Qual a ordem das perguntas em um questionário? Liste, explique a sua função e dê dois exemplos de cada.

A ordem das perguntas em um questionário devem seguir este parâmetro:

1- Perguntas de Filtragem - São perguntas que irai verificar se o entrevistado é mesmo o que se esta procurando. Ou seja, se aquele que ira responder o questionário se encaixa no perfil de pessoas que o estudo leva em consideração. Ex: Qual a sua idade ? Tem interesse no produto ?
2- Questões de Aquecimento/ Interesse - São perguntas que despertam o interesse do entrevistado pelo assunto. São perguntas que demonstrem o entendimento do entrevistado sobre o assunto. Ex: Você se interessa por carros ? Qual sua marca preferida ?
3- Questões de Transição (Primeiro terço) - Questoes que tratem de assuntos gerais mas que mantenham o foco no assunto estudado, fazendo um ponte com perguntas mais especificas. Ex: Quais as principais características que te atraem quando vai comprar um carro ?
4- Questões Especificas (difíceis e complicadas) - São perguntas especificas sobre o assunto estudado, onde o responde ira avaliar sua capacidade de percepção sobre o caso, oferecendo maiores informações sobre seu conhecimento a pesquisa. Ex: Classifique de 0 a 10 o qual satisfeito esta com o uso de pneus radiais. Dentre as opcoes abaixo, qual a melhor seria classificado como critico na hora de escolher um automóvel importado.
5- Questoes de Classificao e Demografia - São questões para classificar o respondeste a um grupo especifico, de maneira que as informações detalhadas sejam interadas a um grupo. Ex: Qual sua renda ? Local onde vive.

• Abaixo tem três exemplos (eram exemplos de escalas primárias). Qual a melhor estatística (entre média, moda e mediana) utilizada nesses casos, e porque?

• Quais são as vantagens e desvantagens do focus groups?

As principais vantagens do Focus Group são:
- As interações entre respondentes pode estimular novas ideias e pensamentos que podem surgir em